আইনি দলিল

Bey 365 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে
এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।

SSL এনক্রিপ্টেড
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
GDPR অনুসরণ
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

Bey 365-এ আপনার ডেটার নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার

সম্পূর্ণ এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।
তৃতীয় পক্ষে ডেটা নয়
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া শেয়ার করা হয় না।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার সুবিধা আছে। আপনার ডেটা, আপনার সিদ্ধান্ত।
নিরাপদ সংরক্ষণ
সমস্ত ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয় যাতে কোনো ফাঁকফোকর না থাকে।
কুকি স্বচ্ছতা
আমরা কী কুকি ব্যবহার করি তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখার সুবিধা আপনার হাতেই আছে।
মার্কেটিং অপ্ট-আউট
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে। একটি ক্লিকেই সব মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করুন।
256
বিট SSL এনক্রিপশন
০
তৃতীয় পক্ষে ডেটা বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
৪৮ঘ
ডেটা অনুরোধ সাড়া

১ভূমিকা

Bey 365 বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি, সদস্যদের আস্থা অর্জনের সবচেয়ে বড় উপায় হলো তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্যকে সম্মান করা এবং সেটি নিরাপদে রাখা।

এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Bey 365 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কোন পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। এটি পড়ে আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন আপনার তথ্য নিয়ে।

সহজ কথা: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না, অপব্যবহার করি না। শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে ব্যবহার করি।

Bey 365-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Bey 365 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় হ্যাঁ (বয়স যাচাই)
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইয়ে নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে
পেমেন্ট তথ্য জমা/উত্তোলনে লেনদেনের জন্য

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: ফোনের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ভার্সন।
  • আইপি ঠিকানা: নিরাপত্তা যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে।
  • ব্যবহারের ধরন: কোন পাতায় কতক্ষণ ছিলেন, কোন গেম খেলেছেন।
  • লেনদেনের ইতিহাস: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটের রেকর্ড।
  • লগইন লগ: সময়, স্থান ও ডিভাইসের তথ্য।

৩কীভাবে তথ্য ব্যবহার করি

সংগ্রহিত তথ্য Bey 365 নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন নিশ্চিত করা, লগইন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: নিরাপদ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিশ্চিত করা।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও বন্ধ করা।
  • বয়স যাচাই: ১৮+ নিশ্চিত করতে জন্ম তারিখ ও পরিচয়পত্র ব্যবহার।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো (অপ্ট-আউট করা যাবে)।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদা পূরণ।

আমরা কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে প্রোফাইলিং করি না বা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কোনো গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিই না — যেমন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা। এসব সিদ্ধান্তে মানুষই যুক্ত থাকে।

৪তথ্য শেয়ার নীতি

Bey 365 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে শেয়ার করা হতে পারে:

কখন শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • KYC সার্ভিস প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য, তথ্য সংরক্ষণ করে না।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার ও প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায়, কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা তদন্তে বাধ্যতামূলকভাবে।

উপরের কারণ ছাড়া অন্য কোনো পক্ষের কাছে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য যায় না।

তৃতীয় পক্ষের শর্ত

যে সকল তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয়, তাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রটেকশন চুক্তি করা আছে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কাউকে দিতে পারে না।

৫কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bey 365 ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইট উন্নয়নে পরিসংখ্যান সংগ্রহ ৬ মাস
নিরাপত্তা কুকি জালিয়াতি ও বট শনাক্তকরণ ৩০ দিন

কুকি নিয়ন্ত্রণ

অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৬ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ

Bey 365 প্রয়োজনের বেশি সময় ডেটা রাখে না। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক আইন মেনে ৭ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: শেষ লেনদেনের পর ৫ বছর।
  • লগইন লগ: ৯০ দিন।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

৭আপনার অধিকার

Bey 365-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে:

তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য কপি করে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানাতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@bey365.best-এ ইমেইল করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৮নাবালকদের সুরক্ষা

Bey 365 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেয় না। আমরা সচেতনভাবে নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহ হলে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হয়।
  • অভিভাবকরা নাবালকের অ্যাকাউন্ট থাকলে আমাদের জানাতে পারেন।

আপনার সন্তান যদি কোনোভাবে নিবন্ধন করে থাকে, সাথে সাথে support@bey365.best-এ জানান — অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে যাবতীয় তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

৯নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় Bey 365 একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তার সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • কর্মীদের সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র যে কর্মীদের প্রয়োজন তারাই তথ্য দেখতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনিও সচেতন থাকুন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Bey 365 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে:

  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতির সাথে সম্মত বলে ধরা হবে।

নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১১যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@bey365.best
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ, সাড়া ৫ মিনিটে

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল অনুরোধে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস লাগতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে সচরাচর প্রশ্ন

সদস্যরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান

না, কখনো না। Bey 365 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

হ্যাঁ, অবশ্যই। support@bey365.best-এ ইমেইল করে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আর্থিক আইন মেনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়। লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। এর বাইরের তথ্য নির্ধারিত মেয়াদে মুছে ফেলা হয়।

যেকোনো প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে থাকা "Unsubscribe" লিঙ্কে ক্লিক করুন অথবা support@bey365.best-এ অপ্ট-আউটের অনুরোধ পাঠান। SMS বন্ধ করতেও একই ইমেইলে জানান।

হ্যাঁ। কোনো ডেটা সিকিউরিটি ঘটনা ঘটলে ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের যত দ্রুত সম্ভব ইমেইল ও SMS-এ জানানো হবে এবং প্রয়োজনীয় সুরক্ষামূলক পদক্ষেপের পরামর্শ দেওয়া হবে।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

Bey 365-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি, শক্তিশালী নিরাপত্তা এবং আকর্ষণীয় বোনাস — সব এক জায়গায়।

English